近日,25床会厌肿物术后患者专程送来锦旗一事,让我感触颇深。
该患者因会厌肿物入院,由科室学科带头人莫运主刀,顺利完成手术。此类手术属科室常规微创手术,术后我们并未给予患者特殊照料,仅遵照工作流程开展常态化护理工作:按时完成雾化吸入、静脉输液等基础治疗,反复叮嘱患者严格噤声、作息休养。全体医护人员认为这只是分内之事,如同对待每一位术后患者,规范操作、按章护理,从未觉得这些日常工作有何特殊,更未期待获得任何赞誉。
然而,我们却出乎意料地收到了患者及家属的致谢锦旗。起初我颇感困惑:这不过是科室最普通的手术,护理流程也毫无例外,为何能换来如此真挚的感动?
直到听见家属反复称赞我们“耐心细致地沟通”“无微不至地关怀”时,我才真正明白这份认可的深意。
身处临床一线,我们常常下意识地认为:只有攻克疑难杂症、成功抢救危重患者,才值得被铭记与感恩。但对于患者而言,无论手术大小、病情轻重,都会有恐惧与不安心理,术后也极易产生焦虑情绪。让患者及家属感动的,不仅是手术的成功实施,更是医护人员耐心温和的沟通解答、不厌其烦的事项叮嘱、细致入微的人文关怀。于医护人员而言,这只是日复一日、按部就班的本职工作,但对于身心脆弱的患者来说,这份细致与温暖,是抚平焦虑、安心休养、顺利康复的最大底气。
这面锦旗始终提醒着我:医者仁心,从不因病情轻重、手术难易而不同。最平凡的日常诊疗、最朴素的坚守,同样能传递医者的仁心与情怀。
未来工作中,我与科室全体同仁将始终坚守医者初心,秉持严谨、耐心、负责的工作态度,用心做好每一项治疗与护理工作,不负每一位患者的信任与托付。
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